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随e行手机客户端常见问题及解决方法汇总

发布时间:2014-03-11

来源:本站整理

  随e行手机客户端用户对于其资费等问题都不是很了解;下面系统天堂小编就给你精心整理了随e行手机客户端常见问题及解决方法汇总,希望你会喜欢。

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  随e行手机客户端常见问题及解决方法汇总:

  1.已经有一张开通了GPRS的手机sim卡了,办理随e行为什么还要办理数据sim卡?一定要买吗?

  开通了GPRS的手机SIM卡配合GPRS网卡或GPRS/WLAN双模网卡,也能使用随e行业务,但是在使用时需要将手机SIM卡拔出,然后插入GPRS网卡。可根据个人需要选择是否购买数据SIM卡。

  另外,如果要使用WLAN上网服务,必须向中国移动申请开通WLAN功能。

  2.随e行业务和以前中国移动推广的GPRS无线上网有什么区别?

  随e行业务包含了GPRS无线上网和WLAN无线上网两种方式,是针对拥有笔记本电脑或PDA的商务人士推出的一项业务,能够满足随时随地连接互联网的需求。因此,它不同于手机的GPRS无线上网(wap方式),也比以前推出的笔记本电脑GPRS无线上网拥有更多的服务内容。

  3.使用WLAN或GPRS时都需要哪些终端设备?

  使用WLAN时,一般用户需要有笔记本电脑/PDA和WLAN无线网卡。如果笔记本中有内置的WLAN上网卡则不需要配置额外的网卡。WLAN网卡有单一的WLAN网卡和GPRS/WLAN双模网卡两类。在用户使用双模网卡并使用SIM方式认证时,还需要有将SIM卡开通WLAN SIM认证功能。(中国移动暂不提供SIM认证功能。)

  使用GPRS时,一般用户需要有笔记本电脑/PDA、GPRS网卡和数据SIM卡。用户也可配置一张WLAN/GPRS双模网卡或者使用原有的语音SIM卡。但是,如使用语音SIM卡,必须向中国移动申请打开GPRS功能。这样很不方便,既影响在使用随e行的同时接打电话,又容易因为频繁插拔SIM卡造成SIM卡的损坏。由于这些原因,为了方便用户使用,中国移动推出了专门用于随e行业务的数据SIM卡。因此,建议还是选择购买数据SIM卡。

随e行手机客户端常见问题及解决方法汇总
 

  4.使用随e行业务是不是要换手机?

  答:使用随e行业务不需要手机,只需配备笔记本电脑和无线上网卡即可。对于使用SIM认证方式的WLAN上网和GPRS上网时,还需要配备一张数据SIM卡。

  5.随e行有几种资费及详情内容是什么?

  a.标准资费

  仅面向中国移动用户开放,用户名为中国移动手机号码;标准资费0.05元/分钟,不足一分钟按一分钟计算;每自然月限40GB流量,超出后当月暂停WLAN业务功能。

  b.按月包时长

  仅面向中国移动用户开放,用户名为中国移动手机号码;提供30元15小时、50元40小时、100元200小时三种套餐。

  c.包单位时间

  以预付费卡的形式面向所有用户推广,用户名为申请本资费后指定的用户名。提供包时、包天、包周、包月四种选择。

  订购方式:1)网站:选择相应资费,填写手机号码订购电子卡;2)实体卡:通过中国移动营业厅等渠道购买实体卡。

  d.包累计时长

  面向所有用户推广,用户名为申请本资费后指定的用户名。提供30元15小时、50元40小时、100元200小时三种选择。

  说明:

  1)WLAN包累计时长预付费卡从第一次登录认证成功时开始计时,到所包含剩余时间为零或有效期结束时资费套餐失效;

  2)资费有效期内WLAN流量达到40GB后,套餐失效。

  3)订购方式: 仅提供实体卡购买方式。

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